Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda di kno3

Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah aset penting. Dasar privasi kno3 dirancang untuk memberikan kawalan penuh terhadap data akaun anda, dari pendaftaran hingga pengeluaran, dengan enkripsi peringkat…

Enkripsi SSL pada semua transaksiRetensi data yang telus dan terikatTiada perkongsian pihak ketiga tanpa persetujuanAkses kawalan dan audit keamanan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
kno3 Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda di kno3
HUBUNGI KAMI

Sokongan Privasi dan Perubahan Data

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda atau ingin meminta semakan, pembetulan atau pemadaman, hubungi pasukan kami melalui salah satu saluran di bawah. Kami berkomitmen untuk membalas permintaan privasi dalam masa tujuh hari kerja.

Pasukan dalam talian

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan sokongan akaun kami melalui apl kno3 atau tapak web untuk pertanyaan privasi segera dan peminta akses data anda.

Emel Khusus

Hantar permintaan privasi formal ke [email protected] dengan nama penuh akaun dan perihal permintaan untuk penggantian rekod.

Pusat Akaun

Log masuk ke akaun anda dan buka Tetapan Privasi untuk melihat catatan anda, ubah pilihan komunikasi atau permintaan semakan data.

BAGAIMANA KAMI BEROPERASI

Amalan Keamanan dan Pengurusan Data kami

Keselamatan data anda adalah tanggung jawab kami. Semua komunikasi antara akaun anda dan pelayan kno3 disulitkan dengan TLS 1.2 atau lebih tinggi.

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi hujung ke hujung dan disokong…

Pemeriksaan Identiti

Kami menggunakan pengesahan dua peringkat untuk pengeluaran dan perubahan kata laluan, memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses atau…

Retensi dan Pemadaman

Data transaksi disimpan selama tiga tahun untuk rekod kepatuhan, kemudian dipadamkan sepenuhnya melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

Audit Keamanan

Sistem kami diaudit secara berkala oleh firma keamanan siber pihak ketiga untuk mengenal pasti dan membetulkan kerentanan sebelum ia memberi…

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya pekerja yang dinamakan boleh melihat data peribadi anda, dan mereka hanya boleh mengaksesnya untuk memenuhi permintaan anda atau menyelesaikan…

Permintaan Data dan Pemadaman

Anda boleh meminta salinan lengkap data kami pegang mengenai anda, atau meminta pemadaman akaun dan semua rekod yang berkaitan melalui…

Privasi dan Data — Soalan Anda Dijawab

Lebih banyak maklumat mengenai cara kno3 mengendalikan privasi anda, hak anda, dan cara mengakses atau mengubah pengaturan anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat fizikal dan maklumat identifikasi untuk memenuhi keperluan kepatuhan. Kami juga merekodkan tarikh kelahiran untuk mengesahkan kelayakan usia. Data ini disimpan dalam pangkalan data tersulitkan dan tidak pernah dibahagikan dengan pengiklan pihak ketiga.

Kata laluan anda diubah menjadi cincangan kriptografi satu hala menggunakan algoritma bcrypt dengan nilai garam rawak. Ini bermakna kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa dan tidak boleh membacanya walaupun dalam keadaan darurat.

Kami menyimpan rekod transaksi lengkap selama tiga tahun untuk kepatuhan cukai dan peraturan Malaysia. Selepas tempoh ini, kami mengpadamkan butiran transaksi kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan yang lebih lama atau sekiranya daftar penyiasatan sedang berlangsung.

Ya. Buka Tetapan Privasi dalam akaun anda dan klik Minta Data Saya, atau e-mel [email protected] dengan nama penuh dan nama pengguna. Kami akan menghantar fail CSV lengkap dalam masa tujuh hari kerja.

Apabila anda menutup akaun, kami menyimpan data transaksi selama tiga tahun untuk kepatuhan. Anda boleh meminta pemadaman awal melalui e-mel ke [email protected]. Maklumat peribadi lain akan dipadamkan dalam masa 30 hari melainkan kami diwajibkan oleh undang-undang untuk mempertahankannya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan login anda dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Kami tidak menjual data kuki kepada pengiklan. Anda boleh melumpuhkan kuki penyimpanan jangka panjang dalam tetapan pelayar anda; ini akan melupakan pilihan anda tetapi tidak akan mengganggu fungsi akaun.

Jika kami mengesan akses tanpa kebenaran kepada data anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel akaun dalam masa 48 jam dan memberi gambaran jelas tentang data mana yang mungkin terjejas dan langkah pemulihan kami.

Halaman Berkaitan

Daftar kno3 App Menara Pengawas Manisan Bonanza